轉換至 Pay 功能常見問題

發佈於 2025年9月15日更新於 2025年12月2日閱讀時長 2 分鐘1

功能介紹

轉換至 Pay (Convert to Pay )是一項功能,可讓您將智能賬戶中的資產無縫轉換為支持 Pay 的資產,例如 X Layer 網絡上的 USDT 或 USDC。它支持多條區塊鏈網絡上的穩定幣和非穩定幣,從而確保您的資金可隨時用於支付、購物或其他支持的交易。


如何進入該功能?

您可以通過“支付聯繫人”選項下的加密貨幣選擇界面訪問 轉換至 Pay( Convert to Pay)。


常見問題

Q:通過“轉換至 Pay”,我可以將資產轉換為何種類型?

您可以使用 轉換至 Pay(Convert to Pay) 功能:

  • 將任何支持網絡的資產轉換為 X Layer 上的 USDT 或 USDC。

  • 自動將 X Layer 上的 USDT 或 USDC 轉換為 Ethereum 或 TRON 網絡上的 USDT 或 USDC。

這樣能確保跨網絡交易的靈活性與無縫體驗。


Q:通過“轉換至 Pay”,我能轉換多少資產?

轉換至 Pay 功能有每日限額,每個支持的區塊鏈網絡都有不同的上限。
具體限額請參見我們的【轉換限額說明頁面】。


Q:“轉換至 Pay”功能,為什麼顯示的是預估金額而不是固定金額?

顯示為預估金額是因為實時市場價格會不斷波動。最終收到的金額取決於轉換發生時的市場價格,以確保轉換金額最準確、最實時。


Q:“轉換至 Pay”功能,完成一次轉換需要多久?

完成時間取決於具體流程和網絡情況。你可以在 轉換詳情頁 的狀態欄查看進度,包括:

  • 轉賬狀態(例如:資產轉入交易賬戶);

  • 轉換進度(例如:從一種資產轉換為另一種資產);

  • 最終轉入 Pay 賬戶的狀態。

這樣可以實時掌握轉換進度。


Q:轉換至 Pay 功能需要手續費嗎?

是的,轉換 USDC/USDT 需要支付手續費,這些費用用於支持網絡運作。


Q:我該如何支付“轉換至 Pay”手續費?

手續費需使用來源鏈的原生代幣支付,手續費會在轉換時從你的 Pay 賬戶中扣除。

請確保智能賬戶中有足夠的原生代幣支付手續費,否則轉換將無法進行。

⚠️ 注意:如果你在 X Layer 網絡內轉換,手續費由我們承擔。


Q:為什麼我轉換到 Pay 失敗了?失敗後怎麼辦?

轉換可能在不同步驟因多種原因失敗:

  • 失敗原因:會顯示在狀態詳情中。例如:手續費不足、市場價格波動、轉賬失敗等。

  • 資產去向:資產會返還至你的 智能賬戶(Smart Account)交易賬戶(Exchange Account),具體取決於失敗發生在哪一步。

  • 後續操作

    • 查看失敗原因並確保滿足條件(如:手續費餘額充足);

    • 再次嘗試轉換;

    • 如果資產未退回,請聯繫客戶服務團隊。

詳細的失敗原因,可在 App 的通知或訂單詳情中查看。


Q:我在哪裡可以找到已轉換到 Pay 的資產?

  • 您可以在“支付聯繫人”選項下的加密貨幣選擇界面查看已轉換的資產。
    注意:資產變動將在幾分鐘內顯示,以確保您的餘額實時更新。

想要瞭解更多,請前往 OKX Pay 幫助中心