Câu hỏi thường gặp
Tài khoản, bảo mật và xác minh
- Tôi chưa nhận được mã SMSPhát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 25 thg 12, 202531.357
- Cách sử dụng khóa bảo mật vật lý để bảo vệ tài khoản của tôi?Phát hành vào 10 thg 1, 2025Cập nhật vào 8 thg 9, 202515.667
- Cách liên kết ứng dụng xác thực?Phát hành vào 29 thg 8, 2023Cập nhật vào 8 thg 9, 202515.514
- Cách tạo passkey? (ứng dụng)Phát hành vào 16 thg 8, 2023Cập nhật vào 8 thg 1, 202612.022
- Cách điều hướng và tùy chỉnh cài đặt thông báo?Phát hành vào 8 thg 10, 2025Cập nhật vào 6 thg 11, 202510
- Làm thế nào để xác minh tài khoản cá nhân?Phát hành vào 25 thg 9, 2023Cập nhật vào 9 thg 1, 202630.231
- Cách đăng ký tài khoản trên OKX?Phát hành vào 23 thg 5, 2024Cập nhật vào 9 thg 1, 202625.724
- Làm cách nào để thay đổi mật khẩu đăng nhập của tôi?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 16 thg 1, 202619.236
- Cách khắc phục lỗi passkey 50162 trên thiết bị AndroidPhát hành vào 8 thg 12, 2025Cập nhật vào 25 thg 12, 2025341
- Làm cách nào để thay đổi mật khẩu đăng nhập của tôi? (Ứng dụng)Phát hành vào 15 thg 9, 2023Cập nhật vào 9 thg 1, 20265.951
- Tại sao tài khoản của tôi bị đóng băng và làm thế nào để khôi phục tài khoản?Phát hành vào 22 thg 8, 2023Cập nhật vào 15 thg 1, 202623.100
- Tắt tính năng đồng bộ hóa đám mây trên ứng dụng xác thựcPhát hành vào 12 thg 5, 2023Cập nhật vào 8 thg 9, 20254.137
- Ứng dụng xác thực của tôi không hoạt động, tôi nên làm gì?Phát hành vào 11 thg 8, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20251.686
- Cách thay đổi ứng dụng xác thực?Phát hành vào 11 thg 9, 2023Cập nhật vào 17 thg 11, 20254.013
- Làm thế nào để tôi kiểm tra thông tin cập nhật cho ticket hỗ trợ của mình?Phát hành vào 17 thg 10, 2025Cập nhật vào 6 thg 1, 202624