Preguntas frecuentes

Cuenta, seguridad y verificación

¿Cómo puedo vincular una aplicación de autenticación?
Publicado el 29 ago 2023Actualizado el 8 sept 202515.146
¿Qué tipos de instituciones son compatibles con OKX?
Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 27 sept 202530
¿Cómo creo passkeys? (app)
Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 8 sept 202511.291
¿Por qué tengo que volver a confirmar mis datos personales?
Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 15 oct 2025112
¿Cómo creo passkeys? (web)
Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 17 nov 20254110
¿Qué información de incorporación se requiere para un fideicomiso?
Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 27 sept 2025103
¿Qué información de incorporación se requiere para una empresa que cotiza en bolsa?
Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 27 sept 202574
¿Qué declaración debemos aceptar al verificarnos como clientes institucionales?
Publicado el 5 feb 2024Actualizado el 8 oct 2025129
¿Cómo actualizo mi contraseña de inicio de sesión?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 15 oct 202528
¿Cómo sé si el cuestionario del programa contra el blanqueo de capitales (AML) es necesario para mi verificación?
Publicado el 12 dic 2024Actualizado el 15 oct 202573
¿Cómo sé cuál es mi tipo de institución?
Publicado el 13 oct 2023Actualizado el 27 sept 2025120
¿Cómo puedo verificar una cuenta individual?
Publicado el 25 sept 2023Actualizado el 2 dic 202529.619
¿Cómo restablezco la autenticación de 2 factores (2FA)?
Publicado el 15 sept 2023Actualizado el 15 oct 202510
¿Qué es una subcuenta?
Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 8 sept 20251747
Deshabilitando la sincronización en la nube en tu aplicación de autenticación
Publicado el 12 may 2023Actualizado el 8 sept 20253803

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