Часто задаваемые вопросы
Аккаунт, безопасность и верификация
- Какие типы организаций поддерживает OKX?Опубликовано 29 янв. 2025 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.35
- Какую информацию должна предоставить частная компания?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 27 сент. 2025 г.260
- Как заморозить аккаунт? (Приложение)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 30 дек. 2025 г.343
- Как присоединиться к видеозвонку со службой поддержки?Опубликовано 26 авг. 2025 г.Обновлено 27 окт. 2025 г.35
- Как исправить ошибки в заявке на корпоративную верификацию?Опубликовано 10 окт. 2024 г.Обновлено 8 окт. 2025 г.60
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания в Саудовской Аравии?Опубликовано 12 июн. 2024 г.Обновлено 7 нояб. 2025 г.173
- Как сбросить двухфакторную аутентификацию (2FA)?Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.13
- Как заморозить аккаунт? (на сайте)Опубликовано 22 авг. 2023 г.Обновлено 10 окт. 2025 г.393
- Что делать, если мое устройство работает в незащищенной среде?Опубликовано 19 янв. 2023 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.295
- Как выполнить требуемые действия в приложении?Опубликовано 3 июл. 2025 г.Обновлено 10 июл. 2025 г.31
- Как узнать о необходимости заполнения анкеты программы по борьбе с отмыванием денег (AML) для верификации?Опубликовано 12 дек. 2024 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.73
- Как добавить адреса электронной почты OKX в белый списокОпубликовано 26 нояб. 2024 г.Обновлено 8 сент. 2025 г.55
- Как обновить приложение для аутентификации?Опубликовано 1 авг. 2024 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.129
- Мой телефон не работает, что делать?Опубликовано 1 авг. 2024 г.Обновлено 15 янв. 2026 г.7
- Как отправить документ с подтверждением адреса проживания в Объединенных Арабских Эмиратах (ОАЭ)Опубликовано 7 мая 2024 г.Обновлено 17 нояб. 2025 г.1 081