Questions fréquentes

Effectuez des dépôts et des retraits

Comment effectuer un retrait ? (sur l’appli)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 17 nov. 20255 253
Pourquoi mon dépôt n’a-t-il pas été crédité ?
Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 12 nov. 202513 343
Pourquoi mon retrait n’est-il pas arrivé sur le compte ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 17 nov. 202519 631
Les dépôts et les retraits sont-ils soumis à une commission ?
Date de publication : 1 juin 2023Date de mise à jour : 12 nov. 20255 443
Que dois-je faire si j'effectue accidentellement un dépôt de cryptos qu'OKX ne prend pas en charge ?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 27 nov. 20251 690
FAQ sur les cryptos disponibles pour le retrait
Date de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 2 déc. 20253 639
Que dois-je faire si j’effectue un dépôt vers la mauvaise adresse ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 2025201
Que faire si j’oublie de renseigner le tag/memo ?
Date de publication : 15 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 2025103
Comment activer la liste blanche ? (sur le Web)
Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 12 nov. 2025393
Comment vérifier le statut de mon retrait retourné ?
Date de publication : 30 oct. 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025268
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur l’appli)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 21 nov. 2025503
Comment activer la liste blanche ? (sur l’appli)
Date de publication : 14 août 2023Date de mise à jour : 21 nov. 20251 819
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur la page web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 17 nov. 2025125
Quelles peuvent être les raisons pour lesquelles votre transaction n’est pas visible ?
Date de publication : 17 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 20251 274
Comment éviter le dépôt de jetons non pris en charge ?
Date de publication : 16 oct. 2024Date de mise à jour : 3 sept. 2025309

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